Service:
Complet. Compétent. Orienté vers les solutions.

Un service à 360° qui établit de nouvelles normes, précisément adaptées à vos besoins.

Chez Norres Baggerman, le service n'est pas une simple option, mais un élément central de notre promesse de performance. En tant que fournisseur leader de solutions de tuyaux industriels, nous vous offrons bien plus que des produits de haute qualité : nous proposons des services qui rendent vos processus plus efficaces, plus sûrs et plus rentables, adaptés à vos besoins individuels. Qu'il s'agisse de conseils compétents, d'outils numériques, de solutions “produits sur mesure”, de services de montage, de formations ou d'interfaces EDI et BMEcat, notre service à 360° est aussi complet que vos exigences :

>> Conseil et assistance – Une compétence technique qui vous aide
Nos conseillers techniques sont à vos côtés avec leur expertise complète. Grâce à notre connaissance approfondie du secteur, nous vous accompagnons du premier contact jusqu'à la solution finale :

• Conseil technique et sélection de produits
  Analyse de votre application et sélection de solutions adaptées, durables, performantes et sûres.
• Analyse des besoins et conseil produit
  Nous réfléchissons avec vous, et souvent déjà un pas en avant.
• Spécifications individuelles des produits
  Sur mesure, documentées, testées et certifiées.
• Fiches techniques individuelles
  Documentation conforme à votre identité visuelle.

>> Services digitaux – Efficacité grâce à des interfaces intelligentes
Nous pensons le service de manière digitale. Notre objectif : simplifier au maximum votre processus d'approvisionnement – de manière fluide, transparente et en temps réel.

• Portail de services
  Accès 24h/24 et 7j/7 aux données sur les produits, la disponibilité, les stocks, les délais de livraison, les prix, les commandes, le statut des commandes et la documentation.
• Interfaces digitales : EDI (transus) & BMEcat
  Connexion directe à votre système de gestion des marchandises pour des chaînes de commande et de livraison automatisées et un échange standardisé des données sur les produits.
• Modèles de contrats et accords-cadres
  Des processus planifiables, des conditions attractives et une sécurité d'approvisionnement maximale.

>> Des solutions de tuyaux sur mesure – parfaitement adaptées à votre application
Les produits standard ne suffisent pas ? Pas de problème. Nous fabriquons des tuyaux spéciaux sur mesure qui s'adaptent exactement à votre application – fonctionnels, durables et conformes aux normes.

• Adaptation des caractéristiques techniques
  Diamètre, longueur, rayon de courbure, résistance à la pression, épaisseur de paroi, etc.
• Personnalisation
  Impression, couleur et marquage selon vos souhaits.
• Développement de nouvelles solutions
  Pour les applications particulièrement exigeantes, nous développons avec vous des solutions spéciales innovantes.

>> Service de découpe et de montage – Précision et gain de temps
Vous définissez vos besoins, nous vous livrons la solution sur mesure. Notre service de découpe et de montage spécialisé vous fournit exactement ce dont vous avez besoin : des produits prêts à monter, contrôlés et directement utilisables.

• Découpes précises
  Vous recevez des tuyaux exactement à la longueur souhaitée.
• Service de montage
  Solutions de tuyaux pré-montées, y compris les systèmes de raccordement, entièrement configurées.
• Certificats de contrôle sur demande
  Tests de pression et d'étanchéité conformes aux prescriptions, réalisés directement dans nos locaux.

>> Services supplémentaires – Pour que vos processus fonctionnent sans accroc
Notre service ne s'arrête pas à la livraison. Nous vous accompagnons tout au long du cycle de vie avec des offres qui créent une réelle valeur ajoutée :

• Formations et ateliers exclusifs 
  Des connaissances pratiques de première main pour vos équipes et vos utilisateurs.
• Assistance marketing pour les partenaires
  Des photos de produits aux fiches techniques, nous fournissons du matériel professionnel.
• Événements partenaires et événements de réseautage 
  Échange, innovation et aperçu des dernières évolutions.

Avec Norres Baggerman, vous ne recevez pas seulement un produit, mais un ensemble complet de services qui simplifie les processus, crée de la valeur ajoutée et vous accompagne dans un esprit de partenariat.